9820-তে খেলার আগে জেনে নিন আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স ১৮+ হতে হবে এবং আপনি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এটি খুলতে যোগ্য হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সত্যিকারের নাম এবং ইমেইল দিন। যদি আপনি কখনও আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা খেলা বন্ধ করতে চান, সাপোর্টের কাছে অনুরোধ জানান। আমরা আপনার অনুরোধ পেলে ২ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই। বন্ধ করার পর আপনি আর লবি খুলতে পারবেন

না বা খেলতে পারবেন না।

9820-এ টাকা জমা দিতে bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করুন। প্রতিটি ডিপোজিট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে টাকা আপনার ওয়ালেটে ফেরত আসে। প্রথম বার উত্তোলনের সময় আমাদের ৩০ মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা লাগতে পারে। পরে সাধারণত আরও দ্রুত হয়। ছোট সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান—আমরা তাত্ক্ষণিক সাহায্য দিতে প্রস্তুত।

যখন আপনি 9820-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টসবুকে খেলেন, প্রতিটি গেম আমাদের ন্যায্য খেলার নিয়ম মেনে চলে। প্রতিটি গেম স্টুডিওর নিজস্ব নিয়ম আছে—যেমন Pragmatic Play বা Evolution Gaming এর নিয়ম। গেম শুরু করার আগে আপনি সেই নিয়মগুলি দেখতে পারেন। আমরা কখনও ফলাফল পরিবর্তন করি না বা খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে কাজ করি না। আপনার বাজির রেকর্ড সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে। কোনো বাজি নিয়ে প্রশ্ন

থাকলে সাপোর্টে স্ক্রিনশট এবং বাজির আইডি নিয়ে যোগাযোগ করুন।

যখন আপনি জিতেন, আপনার জয়ের টাকা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়। এটি তাৎক্ষণিক। আপনি তখনই সেই টাকা দিয়ে আরও খেলতে পারেন বা উত্তোলন করতে পারেন। উত্তোলনের সময় আমরা নিশ্চিত করি যে সেই অ্যাকাউন্টটি সত্যিকারের এবং অননুমোদিত নয়। উত্তোলনের জন্য আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর প্রয়োজন। প্রথম উত্তোলনে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ করি। এর পরে আপনি নিয়মিত উত্তোলন করতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই—আপনি

যা জিতেছেন তা সম্পূর্ণভাবে আপনার।

কিছু আচরণ আমাদের শর্তাবলীর বিরুদ্ধে যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা জালিয়াতির চেষ্টা নিষিদ্ধ। অন্য মানুষের নাম বা bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট ব্যবহার করা যায় না। বোনাস বা প্রচারমূলক অফার শোষণ করার চেষ্টা বা স্বয়ংক্রিয় খেলার সরঞ্জাম ব্যবহার করাও নিষিদ্ধ। অস্বাভাবিক খেলার প্যাটার্ন বা উচ্চ-ঝুঁকির কৌশল সনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করি। এই সব কিছু

ঘটলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে অবহিত করি।